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产品常识
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服务承诺
为了真正实现“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的宗旨,上海雷诺尔电气有限公司对本公司产品质量、服务承诺如下:
1 、保证为用户提供良好的售前、售后服务,为用户在订购前介绍产品性能及使用要求,提供有关资料,当好用户参谋。
2 、用户需求进行技术培训,对重点用户进行质量跟踪、用户访问,及时根据用户需求改进产品性能,不断提高产品质量
3 、自发票开具之日起十二个月为质保期,质保期出现的质量问题由上海雷诺尔电气有限公司负责。
4 、保证兑现产品“三包”,产品在“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。
5 、超过“三包”期限的产品,保证提供维修配件并根据用户需求做好维修服务工作。
6 、对于产品的配件和易损件以出厂价优惠提供。
7 、接到用户要求解决产品在使用中出现的问题通知后,本公司在 1 小时内作出初步响应,重大问题 24 小时到达现场。
8 、重点工程配套的设备和产品,保证按合同要求交换,对需要技术服务的将派专业技术服务人员参加开箱验收和指导安装、调试工作,直到设备正常运转。
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变频器
产品
《中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证》 编号:沪 ICP备 05019396号
上海雷诺尔电气有限公司销售世界先进水平的高、中、低压电机软起动器、
高压软启动器
,
软起动器
,开关柜,
变频器
,并销售品牌变频器,国产变频器,销售各类品牌变频器,变频器及配套产品:★低压、中压、高压变频器,节能型变频器,张力控制变频器,矢量控制变频器,交流变频器,简易变频器,工程型变频器,通用变频器,专用变频器,并维修变频器主要有高压变频器,节能型变频器,张力控制变频器,矢量控制变频器,交流变频器,简易变频器,工程型变频器,通用变频器,专用变频器。