以品质为核心 以服务为保障

满足客户的需要是我们追求的目标；为客户着想是我们的服务宗旨；让客户满意是我们工作的准则。

上海雷诺尔正秉承着自强不息、务实创新的精神，点滴积累，辛勤耕耘，用“高新技术、高端应用、精益求精、持续发展”的理念，向世界传递着品牌的力量。坚实每一步，卓越每一天。通过20年的不懈努力，我们用新产品、新技术以及特色的服务优势，书写了电机传动领域的发展传奇，成为比肩国际品牌的民族产业代表。

服务理念

以客户为中心，关注客户需求，建立以客户需求为导向的服务流程，提升客户服务和市场营销的创新能力，进而打造强大的一体化的客户服务体系。

• 为客户提供便捷、专业的优质服务

• 为企业提供全面、准确的市场质量信息

服务资源

我们在全国设立售后服务网点140多个、专业销售服务工程师120余名、24小时客服中心售后服务。

全国统一技术服务热线：800-8200785

服务平台

雷诺尔坚持“以客户为中心”搭建全球服务体系，通过整合国内外服务资源，建设物流中心、服务中心、呼叫中心三大共享平台，为客户提供优质的一站式服务。雷诺尔将为客户服务的理念融入到企业研发、制造、销售服务等所有经营环节，每个经营环节都以客户为中心，最大限度地追求客户满意和客户忠诚。